Entenda por que a nota fiscal sozinha pode não ser suficiente para garantir a sua indenização em caso de roubo ou furto.
Comprar um smartphone seminovo em marketplaces como OLX e Facebook, ou até de conhecidos, é uma excelente forma de economizar e ter acesso a aparelhos de alta tecnologia. No entanto, existe um "detalhe" jurídico que muitos proprietários só descobrem da pior maneira: no momento de acionar o seguro.
Na T.A Corretora, trabalhamos com total transparência. Por isso, precisamos alertar: se o seu celular foi comprado de outra pessoa física, apenas ter a nota fiscal original no nome de um terceiro pode não ser o bastante para as seguradoras.
O Documento que Salva sua Indenização
Embora para contratar o seguro muitas vezes não sejam pedidos documentos imediatos, no caso de um sinistro (como roubo ou furto qualificado), a comprovação da posse do bem é obrigatória.
Se a nota fiscal não está no seu nome, as seguradoras podem exigir documentos complementares para confirmar que você é o proprietário legítimo atual. Para evitar que o seu pagamento seja negado, a recomendação de ouro é ter em mãos:
- Nota ou Cupom Fiscal original (mesmo que em nome de terceiros).
- Termo de Doação ou Transferência: Um documento simples onde o antigo dono declara a transferência do equipamento para você.
- Comprovantes Extras: Como recibos de transferência bancária (PIX) ou comprovantes de compra por cartão de crédito.
Preciso reconhecer firma em cartório?
Essa é uma dúvida comum. Em atendimentos recentes com especialistas do setor, fomos informados que, para o Termo de Doação especificamente, o reconhecimento de firma nem sempre é obrigatório, mas o documento assinado é indispensável para a análise do sinistro. Já para o Recibo de Compra e Venda padrão, algumas regras podem exigir a firma reconhecida.
O nosso conselho? Não deixe para depois. Ao comprar um aparelho usado, peça ao vendedor para preencher e assinar um termo de transferência contendo a marca, modelo e o número de série (IMEI) do aparelho.
Quer garantir a proteção do seu patrimônio com quem joga limpo? Nós da T.A Corretora estamos prontos para te orientar em cada etapa, garantindo que você contrate o seguro certo e, mais importante, receba sua indenização sem surpresas.